Begini Cara Menjalankan Strategi Marketing Word of Mouth

Diposting pada



Begini Cara Menjalankan Strategi Marketing Word of Mouth

Salah satu strategi marketing yang cukup sering diterapkan oleh pebisnis adalah word of mouth. Strategi word of mouth ini disebut juga pemasaran dari mulut ke mulut. Saat ini, marketing strategy word of mouth dianggap sebagai teknik tradisional sehingga tidak dianggap penting untuk memasarkan produk atau bisnis. Strategi yang terbilang tidak baru lagi ini ternyata cukup efektif.


Namun, strategi word of mouth terbukti memiliki peran penting dalam membangun kesadaran (awareness) konsumen terhadap sebuah produk atau brand yang ditawarkan perusahaan.

Kelebihan Strategi Marketing Word of Mouth

Strategi marketing word of mouth memiliki kekuatan karena tidak diperlukan biaya atau gratis untuk melakukannya. Selain dapat meningkatkan awareness dari konsumen, meningkatkan kemungkinan penjualan, loyalitas konsumen juga akan meningkat. Bagaimana cara yang bisa dilakukan dalam menjalankan strategi marketing word of mouth?

1.Menyasar Orang Paling Berpengaruh dalam Suatu Komunitas

Karakter seorang pengikut adalah selalu mengikuti apa yang dilakukan atau dibeli oleh pemimpin mereka. Dengan menyasar orang yang paling berpengaruh dalam suatu komunitas maka  besar kemungkinan bawahan akan mengikuti apa yang mereka lakukan. Dengan ini akan semakin banyak orang yang mengetahui bisnis Anda dan menyebarluaskan produk atau perusahaan Anda kepada peer group mereka.

2.Memberikan Pelayanan yang Terbaik Kepada Setiap Konsumen

Kepuasan konsumen terbangun dari banyak faktor, salah satunya adalah pelayanan yang memuaskan. Pelayanan yang memuaskan meliputi: mendengar keluhan, menjalankan saran, memperbaiki kekurangan, menjaga hubungan baik dengan konsumen. Dengan pelayanan terbaik maka secara tidak langsung konsumen akan menginformasikan bisnis Anda kepada keluarga, teman, atau relasi bisnis mereka.

3.Buatlah bisnis dengan konsep yang berbeda

Menjual barang yang sama dengan konsep yang berbeda maka akan membuat Anda tampil di barisan depan. Kenapa demikian? Karena dengan bersikap berbeda, maka akan menarik peliput berita untuk mempromosikan bisnis Anda ke khalayak ramai. Dengan adanya promosi tidak langsung di media akan menjadikan masyarakat berminat untuk mencoba produk Anda.

Perlu diketahui bahwa untuk mendapat manfaat strategi marketing Word of Mouth secara maksimal, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh pebisnis. Hal yang perlu diperhatikan adalah menjaga kualitas produk dan layanan Anda agar konsumen menginformasikan hal-hal positif ke lingkungan mereka.

 

Untuk melatih kemampuan sales & marketing Anda, ikuti seminar Be a Magician Sales pada tanggal 22 November 2017 di Hotel Royal Heritage Solo. Info lebih lengkap hubungi 08112652244.




VIDEO (VLOG) COACH EDWIN


Jangan lewatkan menonton video dari Coach Edwin tentang Life, Spiritual dan Bisnis. Tekan tombol berikut pada video dibawah untuk memilih judul Vlog yang Anda ingin lihat.

playlist VLOG

download ebook

jadwal seminar