Ada beberapa penelitian menyatakan bahwa rata-rata orang menggunakan lebih dari 80 % emosinya, salah satunya saat akan berbelanja. Tahukah Anda bahwa orang yang membeli sesuatu itu lebih banyak berdasarkan faktor emosionalnya? Jadi, bagaimana cara menyentuh sisi emosional para pembeli? Begini cara pendekatan psikologis yang efektif kepada calon pelanggan
Perhatikan Masalah Personalnya
Ketika Anda menjadi penjual, Anda mungkin sudah pernah mendengar tentang pendekatan psikologis pada konsumen. Pada prinsipnya, pendekatan personal ini berusaha menyasar konsumen dengan menyangkutkan ke hal-hal psikologis, seperti misalnya problem yang sama-sama dialami penjual dan calon pembeli, atau emosi-emosi yang dirasakan oleh mereka.
Dari semua strategi marketing lama hingga marketing sekarang ini yang banyak didominasi oleh teknik digital, hampir semuanya mengunggulkan pendekatan psikologis sebagai salah satu cara paling efektif untuk melakukan proses marketing.
Menciptakan Kondisi Trance
Trance merupakan suatu kondisi mental dimana manusia menjadi lebih mudah untuk dinasihati dan diarahkan dibandingkan biasanya. Roy Garn, psikolog bisnis, seorang pemikir berpengaruh dalam dunia bisnis pada masanya, beliau pernah memperkenalkan konsep psikologi trance dalam pembelian (psychology of buying trance).
Garn juga pernah mengatakan bahwa setiap orang pada dasarnya dapat dipikat perhatiannya (preoccupied). Dengan mengenali karakter konsumen Anda, maka Anda bisa menarik perhatian konsumen dan menciptakan kondisi trance.
Manfaatkan Daya Kreatif Anda
Ada apa saja di balik bisnis yang sukses itu selain tim yang solid? Ternyata ada banyak hal yang bisa membuat kita terinspirasi ketika melihat sesuatu yang lebih sukses. Contoh sederhananya adalah sebuah produk laris yang bukan hanya karena promosi yang menggiurkan.
Laris juga bukan karena kebetulan, melainkan ada prosesnya atau faktor-faktor yang mempengaruhi. Apalagi di era informasi ini, di mana kompetisi semakin terbuka, para penjual tentunya dituntut untuk selalu jeli dan kreatif menerapkan strategi agar selalu memiliki performance yang baik.
Untuk melatih kemampuan Anda dalam memasarkan produk dan jasa Anda saat membangun bisnis Anda sendiri, ikuti seminar Be a Great Sales pada tanggal 30 Oktober 2018 di Novotel Solo. Info lebih lengkap hubungi 08112652244.
VIDEO (VLOG) COACH EDWIN
Jangan lewatkan menonton video dari Coach Edwin tentang Life, Spiritual dan Bisnis. Tekan tombol berikut pada video dibawah untuk memilih judul Vlog yang Anda ingin lihat.
