Banyak yang mengakui bahwa menjalankan online shop itu gampang-gampang susah. Beda media jualannya, beda caranya. Beda target marketnya, beda pendekatannya. Buat pemilik online shop sudahkah menganalisis 4 hal ini?
1.Gencar promosi dan Manfaatkan Momen
Mengapa harus gencar melakukan promosi? Logikanya sederhana, kalau Anda memiliki toko online tidak dipromosikan, artinya tidak banyak yang melihat. Kalau tidak ada yang melihat bagaimana orang mau beli? Momen itu penting. Ada saat di mana masyarakat suka berbelanja, karena memang baru saja menerima gaji di tanggal muda.
Promosi produk olshop di tanggal muda jelas beda dengan tanggal tua. Ada juga yang salah momen. Iklan gencar paid promote tanggal tua. Siapa yang tidak mikir mikir dulu? Jelas saja itu daya beli mendadak turun. Analisis momennya sebelum mengkambinghitamkan hal-hal di luar diri Anda.
2.Jangan Hanya Menunggu
Melanjutkan poin 1 yaitu gencar promosi, yang seharusnya Anda lakukan itu bukan diam menunggu order tapi bergerak. Bergerak untuk apa? Bergeraklah untuk memasarkan produk yang Anda buat. Bagaimana caranya? Bisa melalui paid promote, story telling, mencari testimoni, endorsement, kolaborasi, dan lain lain.
Ambil sebanyak mungkin kesempatan, karena kalau hanya membuat akun jualan lalu posting foto tanpa konsep yang menarik, bukankah anak anak juga bisa?
3.Cek Lagi Cara Kerja Anda
Tidak hanya manajer yang melakukan review kinerja tahunan. Online shop yang Anda jalankan pun membutuhkan evaluasi berkala. Coba cek lagi cara kerja Anda. Lihat kembali bagaimana Anda mengelola bisnis. Analisis itu menjadi penting untuk pemilik olshop karena bisa menjadi bahan evaluasi apakah langkah-langkah yang diambil selama ini sudah efektif.
Jangan buru-buru menyalahkan faktor eksternal seperti daya beli masyarakat turun sehingga produk Anda kurang laku.
4.Apakah Sistem yang Diberlakukan Memudahkan Konsumen?
Pertanyaan ini sangat penting dijawab agar evaluasi untuk olshop Anda berjalan dengan lancar. Anda dapat mengetahuinya dengan meminta feedback pada pelanggan tentang pengalaman mereka bertransaksi. Jangan terburu-buru merasa puas jika pelanggan telah merasa sistem Anda cukup bagus dan memudahkan.
Mintalah saran dari mereka agar layanan yang Anda berikan dapat terus berkembang sehingga makin menguntungkan bagi Anda maupun konsumen.