Sisi Lain dari Manajemen SDM: Manajer yang Bekerja dengan Empati

Diposting pada

Manajer yang Bekerja dengan Empati

 

Seberapa baik manajemen SDM di lingkungan Anda? Itu bergantung pada kemampuan Anda untuk membangun koneksi dan memahami orang lain. Meskipun bukan itu saja. Ketika kita membicarakan aspek manajemen SDM, jelas bahwa kemampuan teknis perlu seimbang dengan sikap baik dengan orang lain yang didasarkan pada sensitivitas emosional yang baik. Jadi salah satu syarat penting agar maksimal dalam manajemen SDM ada hubungannya dengan memiliki EQ (emotional quotient) yang tinggi.

Seorang manajer hebat bisa memberdayakan talenta terbaik dari orang-orang di bawahnya. Mereka yang secara hierarki berada di bawah Anda perlu merasa termotivasi dan didukung, untuk mendorong diri mereka mengembangkan potensi kerja, dan mengatasi tantangan baru.

Sejumlah tips pada artikel ini akan membantu manajer mana pun untuk membangun hubungan dengan tim mereka dan lebih baik melayani konsumen, klien, atau orang lain di luar tim mereka. Dari soal pengembangan potensi hingga umpan balik. Berikut adalah tips tentang bagaimana mengembangkan aspek manajemen SDM

 

Menunjukkan Kepercayaan

Ketika seorang karyawan ingin menantang diri mereka sendiri dan mengusulkan ide baru atau memperluas keterampilan mereka, bantu mereka mengambil langkah-langkah selanjutnya. Ini menunjukkan bahwa Anda percaya pada kemampuan dan ide mereka. Memberi tahu karyawan bahwa Anda mempercayai mereka adalah cara yang bagus untuk memberdayakan mereka.

Bahkan, bisa dibilang bahwa itu satu-satunya cara agar karyawan Anda akan tumbuh dan menjadi percaya diri menghadapi tantangan. Membangun kepercayaan adalah strategi jangka panjang yang membutuhkan pembangunan berkelanjutan dari waktu ke waktu.

Jika itu adalah tugas yang bisa ditangani karyawan, biarkan mereka yang menanganinya. Jika mereka membutuhkan bantuan, tawarkan bimbingan, bukan langsung Anda ambil alih. Bersikap realistis dengan tim Anda saat membantu mereka mencapai tujuan mereka. Kepercayaan tidak datang dalam waktu sekejap. Terus tunjukkan bahwa Anda menghormati tim Anda dan percaya pada kemampuan mereka untuk melakukan.

 

Jujur, Berempati, Tanpa Harus Bersikap Keras

Sayangnya, ada semacam pemikiran umum yang mengatakan bahwa cara terbaik untuk memberikan evaluasi kerja adalah dengan bersikap ‘jujur secara brutal’, tetapi itu dapat menyebabkan orang tutup mulut daripada merasa siap untuk meningkatkan diri.

Anda harus jujur kepada karyawan, dan mereka perlu mendengar umpan balik dari manajer mereka. Tetapi Anda tidak harus bersikap keras dan menyinggung. Tetaplah berempati. Jika harus menyampaikan kritikan,lebih efektif untuk menyampaikan kritik itu dengan hormat dan tetap berlandaskan fakta.



Download Aplikasi Bisnis Online Rezeki Apps untuk cari penghasilan tambahan lewat ponsel Android.



VIDEO (VLOG) COACH EDWIN


Jangan lewatkan menonton video dari Coach Edwin tentang Life, Spiritual dan Bisnis. Tekan tombol berikut pada video dibawah untuk memilih judul Vlog yang Anda ingin lihat.

playlist VLOG



download ebook