Beginilah 3 Trik Menggaet Pelanggan dengan Menyentuh Sisi Emosionalnya

 

Sudah tahukah Anda bahwa orang yang membeli sesuatu itu kebanyakan karena faktor emosionalnya? Bagaimana bisa begitu? Sejumlah penelitian menyatakan bahwa rata-rata orang menggunakan 88%  emosinya dan sisanya 12 % ia menggunakan logika berfikir rasional saat memilih sesuatu.

Jadi, bagaimana trik menggaet pelanggan dengan menyentuh sisi emosionalnya?

 

1.Ciptakan Kondisi Trance

Trance adalah suatu kondisi mental di mana manusia menjadi lebih mudah untuk dipengaruhi, dinasihati, dan diarahkan dibanding biasanya. Roy Garn, seorang expert di bidang psikologi bisnis dan seorang pemikir berpengaruh dalam dunia bisnis pada masanya, pernah memperkenalkan konsep psikologi trance dalam pembelian atau psychology of buying trance.

Garn pun pernah mengatakan bahwa setiap orang pada dasarnya dapat ditarik perhatiannya. Anda bisa menarik perhatian konsumen dan menciptakan kondisi trance dengan mengenali karakter konsumen Anda.

 

2.Perhatikan Faktor Psikologis

Pada prinsipnya, pendekatan ini berusaha menyasar konsumen dengan menyangkutkan ke hal-hal psikologis, seperti misalnya problem yang sama-sama dialami penjual dan calon pembeli, atau emosi-emosi yang dirasakan oleh mereka. Dari semua strategi marketing lama hingga marketing sekarang ini yang banyak didominasi oleh teknik digital, hampir semuanya mengunggulkan pendekatan psikologis sebagai salah satu cara paling efektif untuk melakukan proses marketing.

 

3.Manfaatkan Kreativitas Anda

Tenyata ada banyak hal yang bisa membuat kita terinspirasi ketika melihat sesuatu yang lebih sukses. Contoh sederhananya adalah sebuah produk laris yang bukan hanya karena promosi yang menggiurkan.  

Laris juga bukan karena kebetulan, melainkan ada prosesnya atau faktor-faktor yang mempengaruhi. Apalagi di era informasi ini, di mana kompetisi semakin terbuka, para penjual tentunya dituntut untuk selalu jeli dan kreatif menerapkan strategi agar selalu memiliki performance yang baik.

Salah satu langkah efektif untuk menjual yang bisa menyentuh sisi emosional konsumen adalah dengan memperlakukan konsumen sesuai keunikannya. Bagaimana cara melakukannya? Temukan jawabannya pada seminar Marketing Transformation.

Jika Anda ingin meningkatkan kemampuan dalam hal marketing, ikuti Seminar Bisnis dari IbizCOACH ‘Marketing Transformation’ pada tanggal 18 Juli 2018 di Novotel Solo. Info lebih lanjut hubungi 08112652244.